Flere personer trenger sosialhjelp. Søknader om slik økonomisk hjelp har økt 18 prosent på ett år. Nav har hentet inn tall fra oktober i fjor til oktober i år.
Ukrainske flyktninger er noe av forklaringen. Det sier Arbeids- og inkluderingsdepartementet.
– Jeg innfører i dag en ny veileder for Nav, sier Marte Mjøs Persen. Hun er arbeidsminister.
Folk har rett til å bli behandlet hver for seg. Nav skal kunne se hver enkelt. Og være rause, ifølge ministeren.
Hun ber Nav stille færre krav. Blant annet til papirer de må vise fram.
Dessuten skal folk i større grad slippe å selge ting de eier. Det er dersom de kun trenger hjelp en kort stund.
Staten skal ta spesielt hensyn til barns behov.
Kommuner sier at flere sliter økonomisk nå. Folk tar kontakt fordi mat, strøm og drivstoff er dyrere.