Norge

Du kan be om å få pengene tilbake

Du skal ikke bare godta at søppelet hoper seg opp, sier Forbrukerrådet.

Selskapet RenoNorden gikk nylig konkurs. De hentet søppel i 130 kommuner i Norge.

Nå må kommunene finne andre til å hente søppel. Klarer de ikke det, bør folk klage. Det sier Forbrukerrådet til kanalen NRK.

– Kommunen har et ansvar for å hente søppel en gang i uka. Når de ikke gjør det, burde det være mulig å kreve avslag i prisen, sier Anne Kristin Vie til NRK. Hun er fagdirektør i Forbrukerrådet.

Huseiernes Landsforbund er enig.

– Du har betalt for tjenesten. Da må du passe på at den blir levert. Hvis ulempene varer en tid, ville jeg bedt om lavere pris. Rett og slett pengene tilbake, sier Morten Meyer. Han leder Huseiernes Landsforbund.

Men fet er ikke sikkert at du har lovlig krav på å få penger tilbake. Det sier Vie i Forbrukerrådet.

– Her er det veldig mange ulike meninger. Det finnes heller ikke et regelverk som er prøvd i retten ennå, sier Vie.

Mer fra Norge

Siste utgave

På forsiden nå