Foreldrene til den ni år gamle gutten måtte ringe og ringe til sykehuset. Oslo universitets-sykehus (OUS) kalte ikke inn sønnen til kontroll. Han hadde hatt lymfekreft. Hver 3. måned skulle sykehuset sjekke at kreften ikke hadde kommet tilbake. 20 ganger spurte foreldrene etter time. Da brevet endelig kom, hadde foreldrene ordnet time selv, skriver avisa Aftenposten.
Sykehuset kalte inn til time i november. Det var over tre måneder etter at niåringen skulle hatt kontrollen.
Terje Rootwelt er klinikkleder ved kvinne- og barneklinikken ved OUS. Rootwelt sier han er lei for det som skjedde. Kreft-avdelingene ved Ullevål sykehus og Rikshospitalet slås sammen. Derfor har det vært mye å gjøre med nye rutiner og datasystemer. I tillegg har det kommet mange nye barn med kreft. Derfor har noen kontroller blitt forsinket, ifølge Rootwelt.